Οι νέοι δείκτες θα παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με την απόδοση και την αποτελεσματικότητα της καμπάνιας. Ειδικότερα, στην πλατφόρμα προστέθηκαν τρία νέα metrics στον πίνακα των καμπανιών, πριν από τη στήλη κατάστασης της καμπάνιας:
CTR (Click-through rate, Ποσοστό κλικ ανά προβολή): Αποκαλύπτει πόσες φορές ένας χρήστης έκανε κλικ στο περιεχόμενο, σε σχέση με τον αριθμό των προβολών.
CRC (Κόστος Διατήρησης Πελατών): Μετρά την απόδοση της καμπάνιας σε σχέση με τη διατήρηση πελατών.
Clicks: Συνολικός αριθμός μοναδικών κλικ. Δείκτης για την αξιολόγηση της δημοτικότητας και της απόδοσης της καμπάνιας.
Note: Τα στοιχεία CTR και Click είναι μετρήσεις που ήδη είναι διαθέσιμες στους χρήστες της πλατφόρμας της Apifon και περιλαμβάνονται και στην επισκόπηση της καμπάνιας.
Γιατί είναι σημαντικό το CTR;
Το CTR είναι από τους πρώτους και σημαντικότερους δείκτες που πρέπει να λάβετε υπόψη σας κατά διαδικασία αξιολόγησης των ενεργειών σας. Παρακολουθώντας τακτικά το CTR μπορεί να σας βοηθήσει να καταλάβετε τι είδους περιεχόμενο ενδιαφέρει το κοινό σας και να βελτιώσετε τις διαφημίσεις σας για να προσελκύσετε περισσότερους ανθρώπους να κάνουν κλικ στις καμπάνιες σας και να προχωρήσουν σε επιθυμητές ενέργειες, όπως η αγορά ενός προϊόντος ή η εγγραφή σε newsletter. Το ποσοστό προκύπτει από τη διαίρεση του συνολικού αριθμού των κλικ με τον συνολικό αριθμό των προβολών, οι επιχειρήσεις μπορούν να λάβουν υπόψη τα ποσοστά κλικ από καμπάνιες τους και να αξιολογήσουν την απόδοση των προωθητικών τους ενεργειών.
Ως δείκτης, το CTR σας ενημερώνει για το πόσο σχετική με τα ενδιαφέροντά τους θεωρούν οι χρήστες την διαφήμισή σας.
- Υψηλό CTR, οι χρήστες θεωρούν τη διαφήμισή σας πολύ σχετική.
- Χαμηλό CTR, οι χρήστες θεωρούν τη διαφήμισή σας λιγότερο σχετική.
Ο τελικός στόχος κάθε marketing καμπάνιας είναι να κινητοποιήσει το κοινό και να το κατευθύνει προς την ιστοσελίδα της επιχείρησής, με σκοπό να εκτελέσει μια συγκεκριμένη ενέργεια, όπως να προχωρήσει σε μια αγορά ή να συμπληρώσει μια φόρμα επικοινωνίας.
Πως το CRC θα σας βοηθήσει να σχεδιάσετε αποδοτικότερες καμπάνιες;
Το CRC είναι ένας σχετικά νέος δείκτης που μετρά το κόστος κάθε κλικ σε μια καμπάνια. Το CRC είναι ένας τρόπος για να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα και την απόδοση μιας καμπάνιας, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με το πόσο κοστίζει να καθοδηγήσετε έναν χρήστη σε μια συγκεκριμένη ιστοσελίδα ή landing page. Ο δείκτης αυτός υπολογίζεται λαμβάνοντας το συνολικό κόστος που δαπανήθηκε σε μια καμπάνια και διαιρώντας τον αριθμό των κλικ που προέκυψαν από αυτήν.
Το CRC εφαρμόζεται μόνο σε καμπάνιες Viber και SMS.
Όταν το CRC είναι χαμηλό, μεγιστοποιείται η απόδοση της καμπάνιας σας και το κόστος ανά κλικ ελαχιστοποιείται, αυξάνοντας την αξία της διαφημιστικής δαπάνης.
Γιατί η μέτρηση των (unique) click είναι απαραίτητη;
Τα metrics από τα (unique) click είναι απαραίτητα στοιχεία για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας μιας καμπάνιας marketing. Τα clicks αναφέρονται στον αριθμό των παραληπτών που έκαναν κλικ σε έναν σύνδεσμο σε μια καμπάνια. Με τη μέτρηση των κλικ, οι επιχειρήσεις μπορούν να αποκτήσουν πολύτιμες πληροφορίες σχετικά με τo βαθμό δέσμευσης του κοινού τους και το ενδιαφέρον του περιεχομένου της καμπάνιας τους. Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη βελτιστοποίηση της καμπάνιας και τη λήψη αποφάσεων βάσει δεδομένων για τη βελτίωση των μελλοντικών προσπαθειών marketing.
