Πλησιάζοντας ολοένα και περισσότερο στην περίοδο των Χριστουγέννων, όλοι μας θα έρθουμε σε επαφή με χιλιάδες διαφημίσεις και προωθητικές ενέργειες. Εκτιμάται ότι ένας άνθρωπος εκτίθεται σε 6.000 έως 10.000 διαφημίσεις κάθε μέρα μέσα από διαφορετικά ψηφιακά και φυσικά κανάλια, όπως αφίσες, emails, social media κ.ά. Αυτό σημαίνει ότι οι πελάτες σας δέχονται έναν καταιγισμό ενημερώσεων σχετικά με επιχειρήσεις, προϊόντα και υπηρεσίες με αποτέλεσμα οι περισσότερες πληροφορίες που λαμβάνουν να «χάνονται» μέσα στη συνεχή ροή του περιεχομένου.
Πλεονεκτήματα χριστουγεννιάτικου SMS marketing
Tο ποσοστό ανοίγματος αγγίζει σχεδόν το 100%. Ένα τεράστιο πλεονέκτημα του SMS marketing είναι ότι βασίζεται αποκλειστικά σε συνδρομητές. Αυτή η απλή αλλά σημαντική διαπίστωση, ότι οι καταναλωτές έχουν επιλέξει να λαμβάνουν τα μηνύματα της επιχείρησής σας, επιβεβαιώνει το ενδιαφέρον τους για το brand και σας δίνει ένα σημαντικό προβάδισμα για να κατακτήσετε την προσοχή και να ενεργοποιήσετε το αγοραστικό ενδιαφέρον των συνδρομητών σας!
Τα μηνύματα SMS διαβάζονται μέσα σε λίγα λεπτά, γεγονός που τα καθιστά τον πιο επιτυχημένο τρόπο άμεσης επικοινωνίας με τους πελάτες σας.
Κατά την εορταστική περίοδο είναι πολύ πιθανό η επιχείρησή σας να αποφασίσει να πραγματοποιήσει προσφορές, εκπτώσεις και να παρέχει προνόμια που θα ισχύσουν για περιορισμένο χρονικό διάστημα. Το SMS marketing σας επιτρέπει να στέλνετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και να δημιουργείτε μια αίσθηση επείγοντος. Όταν οι πελάτες λαμβάνουν ειδοποιήσεις για αποκλειστικές προσφορές ή για περιζήτητα είδη που είναι ξανά διαθέσιμα, είναι πιο πιθανό να προχωρήσουν σε αγορές!.
Ιδέες για χριστουγεννιάτικα SMS
Χρήσιμες πληροφορίες
Αυτή την περίοδο οι περισσότεροι καταναλωτές αναζητήσουν τις διαθέσιμες επιλογές για να προγραμματίσουν τις αγορές των δώρων τους. Όσοι είναι της τελευταίας στιγμής και δεν έχουν κάνει από πριν έρευνα αγοράς μπορούν να παρακινηθούν από τις μάρκες που αγαπούν. Ενημερώστε τους συνδρομητές σας για τις ενέργειές σας. Στείλτε μηνύματα SMS που περιέχουν σημαντικές πληροφορίες όπως:
- Πότε θα κυκλοφορήσει η χριστουγεννιάτικη συλλογή σας
- Ώρες λειτουργίας των καταστημάτων
- Πληροφορίες αποστολής και παράδοσης
- Πολιτική επιστροφών για δώρα
Χριστουγεννιάτικα offers
Με την ακρίβεια να αναγκάζει το μεγαλύτερο ποσοστό των καταναλωτών να περιορίσουν τις δαπάνες τους, δεν είναι λίγοι αυτοί που θα αναζητήσουν προνομιακά deals και προσφορές για να πραγματοποιήσουν τις εορταστικές αγορές παραμένοντας μέσα στο προκαθορισμένο budget. Αυτή είναι η κατάλληλη στιγμή να παρέχετε δελεαστικά κίνητρα στους συνδρομητές σας, για να προχωρήσουν σε αγορά.
Δοκιμάστε να εντάξετε στις ενέργειές σας παροχές όπως αποκλειστικές εκπτώσεις και προσφορές περιορισμένου χρόνου (flash sales), free gift με κάθε αγορά και δωρεάν μεταφορικά, δίνοντας σημαντική ώθηση στις πωλήσεις σας.
Tip: Αξιοποιήστε τα δεδομένα από το ηλεκτρονικό σας κατάστημα και παρέχετε προσωποποιημένες προτάσεις και προσφορές προϊόντων, με βάση προηγούμενες αγορές ή τη δραστηριότητα των χρηστών στο eshop σας. Οι στοχευμένες marketing καμπάνιες μπορούν να ενισχύσουν τη δέσμευση των πελατών σας με το brand, μεγιστοποιώντας τις μετατροπές ενώ, ταυτόχρονα, αυξάνουν τις πιθανότητες να μετατρέψετε το συγκεκριμένο κοινό σε πιστούς πελάτες της επιχείρησής σας.
Μοιράστε ευχές
Όσο πλησιάζουμε στις ημέρες των γιορτών, φροντίστε να προγραμματίσετε ένα ξεχωριστό μήνυμα για τους συνδρομητές σας που θα λάβουν παραμονή ή την ημέρα των Χριστουγέννων και της Πρωτοχρονιάς. Ευχηθείτε τους καλά Χριστούγεννα και ευχαριστήστε τους για την υποστήριξή τους. Εάν θέλετε μπορείτε να συμπεριλάβετε έναν εκπτωτικό κωδικό για να εγκαινιάσουν τις αγορές τους για τη νέα χρονιά.
Με αυτό τον τρόπο, έχετε την ευκαιρία να προβάλλετε την ανθρώπινη πλευρά της μάρκας σας και να καλλιεργήσετε μια ισχυρότερη σχέση με τους πελάτες σας.
Tips για επιτυχημένες χριστουγεννιάτικες SMS καμπάνιες
Μιλήστε σαν φίλος: Επιλέξτε να απευθυνθείτε στους συνδρομητές σας με το όνομά τους και να τους μιλήσετε δημιουργώντας ένα απλό και σαφές μήνυμα. Δώστε τις απαραίτητες πληροφορίες χωρίς να κουράσετε τον παραλήπτη.
?? ? Emojis: Προσθέστε μια fun πινελιά στα μηνύματά σας χρησιμοποιώντας χριστουγεννιάτικα emojis. Επιλέξτε το κατάλληλο emoji για κάθε περίσταση και δώστε μεγαλύτερη ζωντάνια και αμεσότητα στα μηνύματά σας!
Μην ξεχνάτε τα Call to Action: Κάθε μήνυμα που στέλνετε εξυπηρετεί έναν συγκεκριμένο σκοπό. Είτε πρόκειται για την παροχή αποκλειστικών εκπτώσεων, είτε για την κυκλοφορία νέων προϊόντων στο ηλεκτρονικό σας κατάστημά πρέπει να δώσετε μια ξεκάθαρη παρότρυνση στους συνδρομητές σας, που θα τους παρακινήσει προς την επιθυμητή ενέργεια. Χρησιμοποιήστε ρήματα όπως ξεκινήστε, μην χάσετε, προλάβετε, απολαύστε κ.λπ.
Χρησιμοποιήστε short links: Κρατήστε το SMS σας σύντομο και εντός των 160 χαρακτήρων χρησιμοποιώντας εργαλεία που θα περιορίσουν το μέγεθος των link στα οποία θέλετε να καθοδηγήσετε το κοινό σας.
Η πλατφόρμα της Apifon προσφέρει ένα ενσωματωμένο εργαλείο url shortener ώστε να δημιουργήσετε και να επεξεργαστείτε εύκολα και γρήγορα τα links που επιθυμείτε για συναρπαστικά μηνύματα που θα αυξήσουν τις μετατροπές!
Παραδείγματα χριστουγεννιάτικων SMS
Ευχές
?Καλά Χριστούγεννα, [Δημήτρη]! Η ομάδα της [company name] σου εύχεται υγεία και χαρούμενες στιγμές! Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη!
Προτάσεις δώρων
[Ειρήνη], τα Χριστούγεννα πλησιάζουν! ? Ανακάλυψε τους εορταστικούς οδηγούς δώρων ? για [λάτρεις των κατοικίδιων, φίλους του βιβλίου, επίδοξους σεφ] και εντυπωσίασε τους αγαπημένους σου. [URL]
Προσφορές
✨ [Μιχάλη], ξεκίνησε σήμερα τις εορταστικές σου αγορές με 24ωρη έκπτωση σε όλα τα προϊόντα! Αποκτήστε μέχρι 50% έκπτωση σε επιλεγμένα είδη. Βιάσου, ο χρόνος μετράει αντίστροφα! [URL]
[Μαρία], ο Άγιος Βασίλης ήρθε νωρίς! ? Σου χαρίζουμε 50% έκπτωση για οποιαδήποτε αγορά μεταξύ 15-18/12! Αγόρασε τώρα: [URL]
? [Νίκη], οι εορταστικές προσφορές συνεχίζονται μέχρι τις 10 Ιανουαρίου! Βρες τα αγαπημένα σου προϊόντα σε ασυναγώνιστες τιμές για μια εκπληκτική νέα χρονιά! Κάνε τις αγορές σου τώρα: [URL]
Χρήσιμες πληροφορίες
[Γιώργο], έτοιμος για ατελείωτο Xmas shopping? ? Λόγω της αυξημένης κίνησης της περιόδου έχουμε επεκτείνει το ωράριο λειτουργίας μας. Μάθε περισσότερα στην ιστοσελίδα μας: [URL]
Ξεκινήστε σήμερα με την Apifon και επωφεληθείτε από τα ανταγωνιστικά πλεονεκτήματα που προσφέρει το SMS marketing απογειώνοντας τη χριστουγεννιάτικη επικοινωνία της επιχείρησής σας.
