Σχεδιάστε με προσοχή τις χριστουγεννιάτικες επικοινωνίες σας προκαλώντας ενθουσιασμό στους πελάτες σας και «ξεκλειδώστε» την χριστουγεννιάτικη επιτυχία για την επιχείρησή σας.
Τι κάνει τις χριστουγεννιάτικες καμπάνιες τόσο ξεχωριστές;
Αυξημένη ζήτηση: Οι άνθρωποι ψωνίζουν περισσότερο κατά την περίοδο των γιορτών σε σχέση με τον υπόλοιπο χρόνο. Τα Χριστούγεννα είναι η εποχή των δώρων και οι περισσότεροι καταναλωτές είναι προετοιμασμένοι να αφιερώσουν χρόνο και χρήματα για να εξασφαλίσουν τα πιο ξεχωριστά δώρα για τους αγαπημένους τους.
Περιορισμένος χρόνος: Τα Χριστούγεννα γιορτάζονται μόνο μία φορά το χρόνο. Οι περιορισμένης διάρκειας προωθητικές ενέργειες της περιόδου ενισχύουν την αίσθηση του επείγοντος, μεγιστοποιώντας τις πιθανότητες οι καταναλωτές να προχωρήσουν σε κάποια αγορά.
Χριστουγεννιάτικο «πνεύμα»: Αυτή η περίοδος του έτους είναι γεμάτη θετικότητα. Αξιοποιήστε το ήδη χαρμόσυνο κλίμα και τα έντονα συναισθήματα στις χριστουγεννιάτικες marketing καμπάνιες σας και μοιράστε αγάπη, ευγνωμοσύνη, χαρά και ευχές. «Φορτίστε» το brand σας με θετικά συναισθήματα και σκέψεις που θα επανέρχονται στο νου των καταναλωτών κάθε φορά που θα αλληλεπιδρούν μαζί σας.
Πότε να στείλετε τα χριστουγεννιάτικα email
Πρέπει να θυμάστε πάντοτε ότι η επιτυχία είναι αποτέλεσμα συστηματικής δουλειάς και προσπάθειας και το email marketing δεν θα μπορούσε να αποτελεί εξαίρεση σ’ αυτόν τον κανόνα. Η επιτυχία κρύβεται στις ενέργειες που θα κάνετε καθ’ όλη τη διάρκεια του χρόνου.
Το email marketing στηρίζεται στη σύνδεση και στη σχέση αλληλεπίδρασης που έχετε καλλιεργήσει με τους συνδρομητές σας. Όσο ισχυρότερη η σχέση που χτίζετε μαζί τους, τόσο πιο επιτυχημένες θα είναι οι καμπάνιες σας.
Οι χριστουγεννιάτικες καμπάνιες μπορούν να διακριθούν σε 3 στάδια ανάλογα τη χρονική στιγμή της αποστολής τους:
Πριν από τα Χριστούγεννα
Στην εποχή μας, οι χριστουγεννιάτικες αγορές ξεκινούν νωρίτερα από ποτέ. Αντίστοιχα και οι προωθητικές καμπάνιες των επιχειρήσεων οφείλουν να ακολουθήσουν την τάση αυτή, κάνοντας από νωρίς την εμφάνισή τους στο Inbox των καταναλωτών. Έρευνες έχουν αποδείξει ότι οι χριστουγεννιάτικες καμπάνιες που αποστέλλονται τον Νοέμβριο λαμβάνουν υψηλότερη απήχηση και ποσοστά κλικ από εκείνες που αποστέλλονται τον Δεκέμβριο.
Με την πλειοψηφία των επιχειρήσεων να περιμένουν μέχρι λίγες εβδομάδες πριν τα Χριστούγεννα για να αρχίσουν να στέλνουν χριστουγεννιάτικα email, έχετε την ευκαιρία να ξεκινήσετε νωρίς κάνοντας τις καμπάνιες σας να ξεχωρίσουν σε μια περίοδο με χαμηλότερο ανταγωνισμό.
Τα early Christmas emails είναι μια εξαιρετική ευκαιρία να τραβήξετε την προσοχή των καταναλωτών διατηρώντας το brand σας στην κορυφή της λίστας για τις χριστουγεννιάτικες αγορές. Παράλληλα, τους προετοιμάζετε για όσα μπορούν να περιμένουν από εσάς κατά την περίοδο των γιορτών.
Σε αυτό το στάδιο επιλέξτε να μοιραστείτε ξεχωριστούς οδηγούς που θα παρουσιάζουν τις προτάσεις σας για τα πιο ξεχωριστά δώρα που θα πλημμυρίσουν χαρά τα αγαπημένα πρόσωπα των συνδρομητών σας.
Χριστουγεννιάτικη καμπάνια
Η πιο συναρπαστική εποχή έφτασε! Τώρα είναι η στιγμή να αφήσετε τη μαγεία των Χριστουγέννων να «εισβάλει» στα email σας εμπλουτίζοντάς τα με ευχές, εντυπωσιακά γραφικά και θετικά μηνύματα.
Βασιστείτε στα δεδομένα που έχετε από τις προηγούμενες καμπάνιες σας και στείλτε εξατομικευμένες προτάσεις δείχνοντας στους συνδρομητές σας προϊόντα που τους ενδιαφέρουν.
Συνδυάστε τις εξατομικευμένες προτάσεις με αποκλειστικές προσφορές ή εκπτώσεις περιορισμένου χρόνου για να ενθαρρύνετε το κοινό σας να προχωρήσει σε κάποια αγορά.
Μετά τα Χριστούγεννα
Μπορεί τα Χριστούγεννα να τελείωσαν, αλλά όχι και η επικοινωνία σας με το κοινό σας. Παραμείνετε συνδεδεμένοι με τους συνδρομητές σας και δώστε το ρυθμό για τις αγορές του νέου έτους!
Αυτή την περίοδο παρέχετε κίνητρα στους καταναλωτές που πραγματοποίησαν αγορές κατά τη διάρκεια των χριστουγεννιάτικων προσφορών σας. Αναγνωρίστε και επιβραβεύστε την εμπιστοσύνη τους με αποκλειστικές προσφορές, δωρεάν μεταφορικά και πρόσβαση σε νέες κυκλοφορίες για να μεγιστοποιήσετε τις πιθανότητες επαναλαμβανόμενων αγορών.
Γιατί να δημιουργήσετε εορταστικές κάρτες και οδηγούς δώρων
Χριστουγεννιάτικες κάρτες
Πιθανότατα, οι περισσότεροι από εμάς έχουμε ετοιμάσει και στείλει μια χριστουγεννιάτικη κάρτα στους αγαπημένους μας για να δηλώσουμε την αγάπη μας και να μοιραστούμε όμορφες ευχές. Στην ίδια λογική βασίζονται και οι κάρτες που αποστέλλουν με μορφή email οι επιχειρήσεις στους πελάτες τους.
Τα email αυτά ακολουθούν μια απλή δομή με το μεγαλύτερο μέρος του μηνύματος να περιλαμβάνει εντυπωσιακά γραφικά και εικόνες που αναδεικνύουν το εορταστικό κλίμα της περιόδου και ένα σύντομο κείμενο που φανερώνει τον σκοπό της αποστολής.
Οι χριστουγεννιάτικες κάρτες μπορούν να έχουν σχεδιαστεί για να μεταφέρουν ευχές ή για να ενθαρρύνουν τους συνδρομητές να προχωρήσουν σε κάποια επιθυμητή ενέργεια.
Ιδέες για χριστουγεννιάτικες κάρτες
- Αποστολή ευχών για τα Χριστούγεννα και το νέο έτος
- Παροχή δωρεάν μεταφορικών για όλες τις παραγγελίες το Δεκέμβριο
- Αποκλειστικές προσφορές / Εκπτωτικοί κωδικοί
- Επιβράβευση VIP πελατών
Οδηγοί δώρων
Διευκολύνετε τις εορταστικές αγορές για τους συνδρομητές σας παρέχοντάς τους ιδέες για δώρα. Ένας καλοσχεδιασμένος οδηγός δώρων μπορεί να δώσει στους συνδρομητές σας την ώθηση που χρειάζονται για να προχωρήσουν σε μια αγορά.
Δημιουργείστε email με ελκυστικούς και εύκολους στην ανάγνωση οδηγούς δώρων που θα αναδεικνύουν τα προϊόντα και το brand σας. Προσθέστε εικόνες από κάθε προϊόν και συνδέστε τα με την ιστοσελίδα σας.
Μια ιδιαίτερα αποτελεσματική λύση είναι η παρουσίαση προτάσεων δώρων που θα εμφανίζονται ανά κατηγορία στο σώμα του email σας και θα παραπέμπουν στο αντίστοιχο σημείο στην ιστοσελίδα σας όταν οι αναγνώστες θα κάνουν κλικ πάνω τους.
Εάν επιθυμείτε να δημιουργήσετε έναν κατάλογο με πολλά προϊόντα, εξετάστε το ενδεχόμενο να σχεδιάσετε ένα ανεξάρτητο αρχείο (π.χ. pdf) ή να δημιουργήσετε μια ειδική σελίδα στην ιστοσελίδα σας όπου θα παρουσιάζετε συγκεντρωμένες τις προτάσεις σας. Με αυτό τον τρόπο, έχετε τη δυνατότητα να επιλέξετε να αναδείξετε μόνο μερικά αποκλειστικά preview στο σώμα του email σας και να προσφέρετε τον οδηγό ως στοιχείο που μπορεί να αποθηκευτεί (download) είτε με τα κατάλληλα links να καθοδηγήσετε το κοινό σας στην αντίστοιχη ενότητα στην ιστοσελίδα σας.
Tip: Παρουσιάστε συνδυασμούς προϊόντων και σετ δώρων για να αυξήσετε τη μέση τιμή παραγγελίας των εορταστικών παραγγελιών!
Ιδέες για εντυπωσιακούς οδηγούς δώρων
- Δώρα για τον άνδρα/τη γυναίκα
- Δώρα για τα παιδιά
- Δώρα για τους παππούδες και τις γιαγιάδες
- Δώρα για τους λάτρεις των ζώων
- Δώρα για όσους αναζητούν την περιπέτεια
- Δώρα DIY (Do it yourself)
- Δώρα για tech junkies
- Χριστουγεννιάτικες προσφορές
- Εορταστικά δώρα μέχρι 10, 15, 20 ευρώ
Προσαρμόστε τον οδηγό δώρων στον χαρακτήρα και τα ιδιαίτερα στοιχεία της επιχείρησής σας και δημιουργήστε ένα μοναδικό αποτέλεσμα που οι πελάτες σας θα λατρέψουν!
Pro tip: Σχεδιάστε εξατομικευμένους οδηγούς δώρων για διαφορετικές ομάδες πελατών με βάση το ιδιαίτερο προφίλ τους και τις προηγούμενες αγοραστικές τους συνήθειες.
Ready-to-go Email Templates
Το χριστουγεννιάτικο email marketing είναι ο τέλειος τρόπος για να προσεγγίσετε άμεσα το κοινό σας και να του παρουσιάσετε τις τελευταίες κυκλοφορίες, τις καλύτερες εορταστικές προσφορές και εξατομικευμένες συστάσεις για δώρα. Οργανώστε με επιμέλεια και προσοχή ελκυστικές καμπάνιες email marketing και εκτοξεύστε τις εορταστικές αγορές. Αιχμαλωτίστε την προσοχή του κοινού σας με καλοσχεδιασμένα πρότυπα email και μοιραστείτε με τους συνδρομητές σας αποκλειστικές προσφορές, κάρτες ευχών και οδηγούς αγορών.
Χρειάζεστε λίγη έμπνευση; Βρείτε έτοιμα πρότυπα email για εορταστικές κάρτες και οδηγούς δώρων για να μοιράσετε χαρά στους συνδρομητές σας, πολλαπλασιάζοντας τις μετατροπές στην επιχείρησή σας.
Μην χάνετε χρόνο, ξεκινήστε σήμερα να προετοιμάζετε τις χριστουγεννιάτικες καμπάνιες σας!
